Die Wahrnehmung des Unternehmens ist ein guter Startpunkt, um den Ausschreibungs- und Rekrutierungsprozess datengestützt zu verstehen. Durch die Befragung potenzieller Kandidaten kann in Erfahrung gebracht werden, wie das Unternehmen wahrgenommen wird, welche Annahmen bestehen und wie eine glaubwürdige Positionierung und Vermarktung erfolgreich durchgeführt werden kann. Diese Datengrundlage eignet sich dann auch für eine glaubwürdige Kampagne.

Interessieren sich Personen für die Stelle, durchlaufen sie in der Regel einen mehrstufigen Rekrutierungsprozess, der sich positiv oder negativ auf die Entscheidung der potenziellen Mitarbeiter:in auswirkt. Umso wichtiger ist es zu verstehen, wie der Rekrutierungsprozess von den Kandidat:innen wahrgenommen wird und es wo tiefgreifende oder punktuelle Verbesserungspotenzial gibt. Um diese Insights zu erheben, führen wir Interviews mit potenziellen und realen Kandidat:innen durch und leiten daraus die wichtigsten Erkenntnisse und Massnahmen ab. 

Sind die Stellen besetzt, gilt es die neuen und die etablierten Mitarbeiter:innen zu halten. Dafür braucht es einen punktuelle oder regelmässigen Feedback-Loop, um die aus Mitarbeiter:innensicht wichtigen Pros und Contras zu erheben. Hierfür eignen sich verschiedene Methoden, wie ein internes Soundingboard, Fokusgruppen aber auch Tiefeninterviews, wenn es beispielsweise eine zentrale Herausforderung zu meistern gilt.