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Insights aus dem Spannungsfeld Data & Experience

Strategisches Customer Journey Mapping

Von Klaus Oberholzer | 4. März 2021

Kunde: air-lux AG
Expertise: Strategie

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Requirement Engineering und «Request for proposal» neue Webseite

Von Klaus Oberholzer | 24. Februar 2021

Kunde: USM Haller & Söhne AG
Expertise: Research / Stakeholder Experience

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How beats what – Marketing Organisation im Wandel

Von Klaus Oberholzer | 23. Februar 2021

In Zeiten wo sich vieles verändert ist die Frage, WIE man die Herausforderungen löst und Bedürfnisse bedient, relevanter als das WAS man macht. Dementsprechend sollten Marketing Teams mehr danach Fragen WIE sie ein Problem lösen können, als WAS sie tun. Ersteres führt zu neuen Ansätzen, während Letzteres immer wieder die gleichen Antworten hervorbringt.

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Themen und Trends im kundenorientierten Marketing

Von Klaus Oberholzer | 4. Februar 2021

Jetzt, wo sich viele Marketingaktivitäten ins Web verlagern, ist es umso wichtiger, dass Unternehmen wertschätzende Berührungspunkte mit ihren Kunden auch online generieren. Damit dies gelingt, müssen Organisation, Technologie und Content aufeinander abgestimmt sein.

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Einen Content Marketing Prozess erstellen

Von Manuela Bruderer | 2. Februar 2021

Von vereinzelten Kommunikationsaktivitäten hin zu einem gesamtheitlichen Content Marketing: Erfahren Sie, wie man einen Content Marketing Prozess erstellt.

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Erhebung einer verlässlichen Informationsarchitektur

Von Raphael Zeder | 30. Januar 2021

Kunde: Grand Casino Luzern AG
Expertise: Research

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Testen Sie Ihre Digitale Marketing Maturität

Von Klaus Oberholzer | 20. Januar 2021

Die Maturität ist ein Diagnoseinstrument, um die Fähigkeit des eigenen Marketings zu verstehen. Sie erfasst die aktuellen Fähigkeiten und leitet entsprechend die relevanten Handlungsfelder ab. Mit unserem Online-Assessment erhalten Sie erste Erkenntnisse, auf welcher Maturitätsstufe Sie sich in den einzelnen Bereichen befinden und welche wir dann gerne für Sie oder mit Ihnen vertiefen.

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A/B-Testing einfach erklärt

Von Manuela Bruderer | 19. Januar 2021

Erfahren Sie, was A/B-Testing ist und wie Sie damit Ihre Conversion Rate steigern können. Wir erklären die Vorgehensweise und ein dafür geeignetes Tool.

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